{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

MEMBER Q&A



會員常見問題

 如何加入會員
 1.點選[會員登入]後,填寫必填資訊(生日請務必填寫正確),送出即可成為網路會員訂購商品。
2.註冊完成後點擊發送按鈕系統會發出一封認證碼簡訊,必須完成回填認證碼啟動帳號,才可以開始使用本網站的各項會員服務功能。

<< 貼心小提醒 Reminder >>
請您確認手機號碼是否填寫正確,以免收不到認證碼;購買時務必填寫正確E-mail,以免收不到訂單確認信或發票通知信函 ( 若發票中獎亦無法接收到領獎通知 );倘若未收到通知信函或確認信函,您可以先至【垃圾郵件夾】查閱,如於 24 小時內仍未收到,歡迎直接來電由客服人員為您服務。

 忘記帳號
 帳號為您的手機號碼哦

 忘記密碼
 請點選會員登入→忘記密碼輸入註冊的手機號碼點擊發送按鈕,系統即會發送簡訊驗證碼,請收取確認回填並輸入新密碼即可。

<< 貼心小提醒 Reminder >>
為保障個人資料的機密性,客服人員無法查詢及變更您的密碼,敬請見諒!

 如何修改個人資料及密碼
 請點選會員登入→個人資訊,即可編輯個人資料。

 如何訂閱電子報
 請點選會員登入→個人資訊填寫完整E-mail並完成驗證,將[已訂閱電郵通知]的[發送至電郵]及[訂閲 SMS]皆打勾即完成訂閱電子報手續。

 常收不到訂單確認信、商品到貨通知信、會員電子報
 以下設定方式提供您作為參考,可避免因收不到訂單信函、商品到貨訊息及錯過優惠訊息的遺憾。 
下面為大多數會員所使用的信箱供您參考,若您使用的並非下列信箱,請依照該信箱的規定來設定。 
1.【奇摩垃圾郵件信箱匣】:勾選KINAZ信件,點選【非垃圾信件】或【加入通訊錄】即可
2. 【hotmail.gmail信箱】:勾選KINAZ信件,點選【非垃圾信件】即可